Última atualização: 10 de novembro de 2025

O Desafio Glow Up Anagrow é uma iniciativa voltada ao fortalecimento capilar, à autoestima e ao bem-estar. O programa combina o uso dos produtos Ferritin12 e OSA com acompanhamento, conteúdo educativo e uma comunidade exclusiva no WhatsApp para apoio durante toda a jornada.

Ao adquirir qualquer Kit Desafio Glow Up disponível em nosso site, a cliente concorda automaticamente com os termos e condições abaixo.

1. Acesso ao Grupo Exclusivo no WhatsApp

• O grupo oficial do Desafio Glow Up é um ambiente de comunidade voltado exclusivamente ao público feminino, criado para promover troca de experiências, motivação e suporte mútuo entre as participantes.

• O link de acesso ao grupo será enviado automaticamente para o número de WhatsApp cadastrado no momento da finalização da compra.

• É de responsabilidade da cliente informar corretamente o número de telefone com DDD e garantir que o WhatsApp esteja ativo e acessível.

• Caso o número informado esteja incorreto, desatualizado ou vinculado a outra conta, a Anagrow não se responsabiliza pela não entrega do link ou pela impossibilidade de ingresso no grupo.
  

• A cliente que desejar atualizar o número de telefone poderá fazê-lo mediante solicitação ao suporte oficial, nosso SAC.

2. Envio de Materiais e E-books do Desafio

• Todas as participantes do Desafio Glow Up recebem materiais complementares e e-books digitais, com dicas de uso, cronograma de autocuidado e orientações para potencializar os resultados.

• Esses materiais são enviados automaticamente via WhatsApp, utilizando o número informado no checkout.

• Não é necessário realizar nenhum cadastro adicional. No entanto, caso a cliente não receba os arquivos, deverá verificar se o número informado na compra é válido e se possui acesso às mensagens da Anagrow.

• A Anagrow não se responsabiliza por falhas de entrega decorrentes de números incorretos, bloqueios de mensagens automáticas, falhas de rede, ou configurações de privacidade do usuário.

3. Presente Surpresa

• Cada Kit Desafio Glow Up pode acompanhar um presente surpresa, escolhido pela equipe Anagrow como forma de reconhecimento e incentivo à jornada de autocuidado.

• A disponibilidade do presente está sujeita ao estoque no momento da compra.

• A Anagrow se reserva o direito de não enviar o presente caso o item esteja esgotado, sem que isso gere direito a reembolso ou substituição por outro produto.

• O presente não possui valor comercial e não pode ser trocado, devolvido ou convertido em desconto.

4. Duração e Protocolo do Desafio

• O protocolo completo do Desafio Glow Up tem duração média de 3 meses, correspondendo ao uso contínuo dos produtos contidos no kit.

• Os resultados podem variar conforme o metabolismo individual, rotina de uso e hábitos pessoais.

• Por se tratar de suplementos alimentares, os produtos não são considerados medicamentos e não substituem uma alimentação equilibrada nem orientações médicas.

• O uso deve seguir as instruções de consumo presentes nas embalagens e nos materiais oficiais da marca.

• Nos reservamos ao direito de remover os participantes que já estão há 3 meses no Grupo do WhatsApp por entender que o protocolo já chegou ao fim, sem prévio aviso.

5. Política de Trocas e Devoluções

• As regras de troca, devolução e arrependimento seguem a Política Geral de Trocas e Devoluções da Anagrow, disponível no site.

• Não são aceitos pedidos de troca ou devolução referentes ao não recebimento do link de acesso ao grupo, não participação voluntária ou não recebimento de brindes por falta de estoque.

6. Privacidade e Conduta no Grupo

• O grupo no WhatsApp é moderado pela equipe Anagrow e tem caráter educativo, motivacional, promocional e informativo.

• Não são permitidas mensagens de teor ofensivo, publicidade de terceiros, ou qualquer conduta que comprometa o bem-estar das participantes.

• O descumprimento dessas regras poderá resultar em remoção imediata do grupo, sem aviso prévio.

• Nenhuma participante deve compartilhar dados pessoais, informações de pagamento ou imagens íntimas dentro do grupo.

• Ao ingressar, a cliente autoriza o uso de seu nome e mensagens (sem dados sensíveis) para fins de interação e motivação entre participantes.

7. Atualizações da Política

A Anagrow se reserva o direito de alterar, atualizar ou complementar os termos desta política a qualquer momento, sempre visando a melhor experiência e segurança das participantes.
As versões atualizadas estarão disponíveis no site oficial da marca, substituindo automaticamente versões anteriores.